Aby zrozumieć potrzeby klienta w USA, nie trzeba zamawiać i szczegółowo analizować raportu z badania rynku. Zrozumienie klienta i jego potrzeb osiąga się poprzez wstanie od biurka, wyjście z biura i bezpośredni kontakt z klientami i potencjalnymi klientami. Steve Blank nazywa to „get out of the building theory”: założyciel biznesu musi rozmawiać z klientami, żeby poznać ich prawdziwe potrzeby i odpowiednio dostosować do tego swój produkt/usługę.

0 replies

Leave a Reply

Want to join the discussion?
Feel free to contribute!

Leave a Reply