Wysyłka do USA i sprzedaż na amazon

Wysyłka Amazon FBA
Wysyłka do Amazon USA

Sprzedaż na Amazon USA jest bardzo kuszącym kanałem sprzedaży dla wielu polskich producentów. Dlaczego? Ponieważ sprzedaż detaliczna przez Amazon.com to jak sprzedaż przez jeden olbrzymi sklep detaliczny, do którego 24 godzin na dobę przychodzi ponad 200 milionów potencjalnych amerykańskich konsumentów, z czego w roku 2020 ponad 110 milionów z nich posiada rachunek „prime account” co zachęca ich do robienia zakupów ze względu pozwala darmowe przesyłki na terenie Stanów Zjednoczonych. Dodatkowo, przeciętny właściciel konta prime wydaje ponad 1400 dolarów rocznie na zakupy na Amazon.

Sprzedaż na Amazon i dostarczanie produktów na terenie USA

Potencjał na zbudowanie poważnej sprzedaży internetowej na rynku USA jest olbrzymi. Polskie firmy, które chcą prowadzić sprzedaż na Amazon USA muszą rozwiązać wiele kwestii które są typowe dla rynku USA. Jedna z nich jest sprawne dostarczenie produktu zakupionego przez amerykańskiego konsumenta. Jakie opcje logistyczne posiada polski sprzedawca w USA, który chcą handlować na amerykańskim Amazonie?

Polski sprzedawcy na Amazon.com, który myśli o zbudowania poważnej sprzedaży na Amazon, a nie wysyłaniu zakupionych towarów bezpośrednio z Polski, może dostarczać produkty sprzedawane na Amazon USA z:

Jak w praktyce wygląda każda z tych opcji wysyłkowych ?

Scenariusz wysyłania produktów oferowanych na Amazon.com z własnego magazynu w USA jest raczej prosty. Na wiosnę 2020 roku ta opcja dala olbrzymia przewagę dla sprzedawców, gdy Amazon zablokował wysyłki z magazynów Amazon FBA. Jeżeli Twoja firma nie posiada jeszcze własnej powierzchni magazynowej w USA, a rozważa taką opcję, powinieneś przeczytać mój post na temat co warto wiedzieć o wynajmie powierzchni magazynowej w USA. Oferuje pomoc przy znalezieniu i wynajmie magazynu w USA. Rozważmy drugą opcję, gdzie produkt zakupiony przez amerykańskiego konsumenta będzie wysłany z magazynu obsługiwanego przez Amazon, będzie to tzw. „fulfillment by Amazon„.

Wysyłka do USA przy użyciu Amazon FBA

logistyka amazon fba usa
Magazyn Amazon FBA USA

Opcja wysyłania produktu na terenie USA przy użyciu usługi logistycznej Amazon FBA wygląda następująco. Polski sprzedawca sprzedający na Amazon.com dostarcza produkt oferowane na internecie do wskazanego magazynu firmy Amazon na terenie Stanów Zjednoczonych. Z takiego magazynu Amazon w USA, nazwijmy go magazynem Amazon #1, produkty sprzedawane na Amazon.cm mogą być rozprowadzano przez firmę Amazon do innych magazynów Amazon FBA, nazwijmy te magazyny #10, #2, #34 itp., które są rozmieszczone na terenie prawie całych Stanów Zjednoczonych. Warto zaznaczyć, że w pod koniec 2019 roku firma Amazon posiadała już 75 center wysyłkowych, tzw. „fullifliment centers„. Dlaczego jest to tak istotna informacje dla sprzedawców polskich sprzedających na Amazon.com przy użyciu serwisu Amazon FBA? Ponieważ jest to związane z tematem więzi podatkowej, tzw. „nexus”, i podatków stanowych, o której każdy sprzedawca sprzedający na amerykańskim Amazon powinien wiedzieć. Więcej informacji o kwestii więzi podatkowej i obowiązku pobierania podatków od sprzedaży internetowej w Stanach Zjednoczonych znajdziesz tutaj: http://bit.ly/2oQY26v

Śledząc dalej proces wysyłki towaru sprzedawanego poprzez Amazon.com potrzeba poruszyć inne kwestie biznesowe, o których powinien wiedzieć sprzedawca spoza USA. Sprzedawanie w modelu biznesowym opartym na Amazon FBA, oznacz iż w momencie gdy osoba na terenie USA dokona zakupu na stronie Amazon.com, wybrany magazyn Amazon organizują przesyłkę produktu do takiego klienta końcowego i pobiera swoje opłaty za wykonaną usługę logistyczną na terenie Stanów Zjednoczonych. Brzmi jasno i prosto. Tutaj wkraczamy w następną ważną kwestię biznesową, która powinna być przemyślana przez każdego sprzedającego na Amazon. Jakiego rodzaju opłaty będzie pobierać Amazon za swoją obsługę logistyczną w USA, czyli za przesyłanie polskiego produktu do amerykańskiego konsumenta? Koszt usług logistycznych naliczanych przez Amazon FBA polski sprzedawca może oszacować używając link: http://www.amazon.com/gp/help/customer/display.html/?nodeId=200242660

Dlaczego temat opłat za wysyłki przez Amazon, usługi logistyczne oferowane przez Amazon jest tak ważny? Bo nawet na etapie przygotowania strategii sprzedaży na Amazon, każdy poważny sprzedawca Amazon powinien przygotować wstępne zestawienie jak wyglądają opląty wysyłkowe Amazon gdy zestawimy je z marżami produktów sprzedawanych na Amazon USA. Sprzedaż na Amazon produktów nisko marżowych, oznacza wypracowanie zerowego zysku w przypadku gdy opłaty naliczane za przesyłki przez firmę Amazon będą przewyższać niskie marże zarabiane na sprzedawanym produkcie. Polskie produkty sprzedawana na Amazon.com muszą być produktami z bardzo wysoką marżą!

Reasumując, zanim rozpoczniesz sprzedaż na Amazon.com, używając do magazynowania serwis Amazon FBA, dobrze zapoznaj z kosztami usług logistycznych oferowanych przez Amazon a także z naliczaniem i pobieraniem podatków od sprzedaży w USA w zestawieniu z marżami które przynoszą Twoje produkty sprzedawane na rynku USA.

Głębsza dyskusja o naliczaniu i pobieraniu podatków stanowych, tzw. „sales tax”, związanych ze sprzedażą na Amazon USA znajdziesz tutaj. Sprawdź także inne kwestie o których powinien wiedzieć sprzedawca na Amazon.

Sprzedaż internetowa w USA podatek VAT

Polska firma prowadząca sprzedaż wysyłkową do USA, sprzedaż przez Amazon w USA, lub która korzysta z usług logistycznych na terenie USA w pewnym momencie zobowiązana będzie do wypełniania pewnych obowiązków podatkowych w USA. Amerykańskie prawo podatkowe nie tylko wymaga od firmy prowadzącej działalność na terenie USA-sprzedaż internetową w USA, zapłacenia podatku federalnego w USA, składania zeznań podatkowych w stanowych i federalnych urzędach podatkowych, ale także płacenia pobieranie i przekazywania podatków od sprzedaży w USA.

Sprzedaż internetowa do USA podatki USA
Sprzedaż internetowa USA podatki w USA

Sprzedaż internetowa do USA a podatek VAT w USA

Przesyłki lotnicze są drogie, stąd typowy większy sprzedawca spoza USA, prowadzący sprzedaż internetowa/wysyłkową w USA, musi dostarczyć i magazynować towar na terenie Stanów Zjednoczonych, skąd w momencie dokonania zakupu produkt będzie wysłany do klienta końcowego, amerykańskiego konsumenta lub kontrahenta B2B w USA. Spójrzmy na proces logistyczny przy prowadzeniu sprzedaży internetowej przez Amazon w USA. W przypadku sprzedawcy Amazon, który uruchomił konto sprzedawcy na Amazon.com, przeszedł wszystkie procedury narzucane przez firmę Amazon, na przykład uzyskał zatwierdzenie sprzedaży w specyficznej kategorii produktu od firmy Amazon, dostosował produkt do wymogów prawa amerykańskiego istnieją dwie opcje logistyczne.

Opcja 1: Polski sprzedawca na Amazon używa serwisu Amazon FBA i dostarcza towar bezpośrednio do wskazanego przez firmę Amazon magazynu na terenie Stanów Zjednoczonych.

Opcja 2: Polski sprzedawca prowadzący sprzedaż internetową na rynku USA angażuje do współpracy inną firmę logistyczną na terenie Stanów Zjednoczonych. Przy obu opcjach w momencie, gdy konsument w USA dokona zakupu specyficznego produkt przez platformę Amazon.com, produkt jest będzie wysłany z magazynu Amazon lub z „zewnętrznego” magazynu obsługiwanego przez firmę logistyczną w USA. Sprzedaż internetowa w takim modelu biznesowym oznacza, iż któryś z podmiotów uczestniczących w sprzedaży  jest zobowiązany przez prawo podatkowe w USA do pobierania i odprowadzania podatku od sprzedaży w USA tzw. „sales tax” czyli „VAT w USA”.

Sklep internetowy w USA a podatek VAT w USA

Prawo podatkowe w USA jest na tyle skomplikowane, że należny podatek od sprzedaży w USA może być regulowane na wielu poziomach. Specyficzna transakcja sprzedaży internetowej może podlegać regulacjom miejskim, federalnym, a także stanowym w USA. Warto pamiętać, że w Stanach Zjednoczonych jest 50 indywidualnych stanów i każdy z nich posiada prawo opodatkowania specyficznej transakcji lub sprzedaży, która odbywa się jego terytorium geograficznym. Reasumując to ponownie- temat jest trudny, stad reszta postu będzie wstępnie omawiać jedynie obowiązek pobierania stanowego podatku VAT w USA przez polskiego sprzedawcę prowadzącego sprzedaż internetową na terenie USA.

Czy sprzedawca zagraniczny, firma europejska, która nie posiada firmy w USA, oddziału firmy lub pracownika w USA, ale jedynie używa powyższe usługi logistyczne w Stanach Zjednoczonych może być odpowiedzialna za naliczanie i odprowadzanie stanowego VAT w USA? Generalna zasada w amerykańskim prawie podatkowym jest następująca: w przypadku osoby fizycznej lub podmiotu prowadzącego działalność gospodarczą- sprzedaż internetową, którzy posiadają minimalną wieź podatkową, tzw. „nexus”, z wybranym amerykańskim stanem, taki stan ma prawo wymagać od sprzedawcy pobieranie i odprowadzania stanowego podatku od sprzedaży- VAT w USA.

VAT USA sprzedaż internetowa USA a wieź podatkowa

”Nexus podatkowy”,  tzw. więź podatkowa jest określana indywidualnymi przepisami prawnymi w każdym z amerykańskich stanów. Dla przykładu tutaj możesz sprawdzić regulacje dotyczące nexusu w Delaware. Za generalną zasadę trzeba przyjąć, iż wieź podatkowa istnieje, gdy firma/sprzedawca spoza Stanów Zjednoczonych posiada biuro, przedstawiciela handlowego, pracownika lub ”magazyn” w wybranym amerykańskim stanie.

Jeżeli istnieje bardzo oczywista wieź podatkowa ze specyficznym stanem w USA, firma/sprzedawca spoza USA prowadzący działalność w takim stanie musi dopełnić zobowiązania podatkowe w tym stanie. O ile na początku prowadzenia działalności handlowej w USA wielu sprzedawców na Amazon spoza Stanów Zjednoczonych nie posiada własnego oddziału, biura lub pracownika w żadnym z 50-ciu amerykańskich stanów, sytuacja zmienia się bardzo dynamicznie, gdy taka sprzedawca prowadzący sprzedaż wysyłkową/ internetową używa do obsługi logistycznej duże amerykańskie firmy logistyczne, które bardzo często posiadają własne magazyny w więcej niż w jednym z amerykańskich stanów. Dla przykładu, stanowe prawo podatkowe w Nowym Jorku, Kalifornii, New Jersey i na Florydzie mówi, że jeżeli podmiot sprzedający używa serwisy wysyłkowe firmy logistycznej która posiada magazyn w jednym z tych stanów, jest to wystarczająca wieź podatkowa aby zobowiązać sprzedawce do pobierania „VATu”, podatku od sprzedaży, „sales tax” od konsumenta/rezydenta tego stanu.

Prawo podatkowe w USA przewiduje jeszcze ciekawsze konsekwencje podatkowe w przypadku prowadzenia sprzedaży internetowej w USA i korzystania z magazynów Amazon FBA na terenie Stanów Zjednoczonych. Sprzedający na Amazon, zarówno lokalni, jak i firmy spoza USA którzy korzystają z obsługi logistycznej Amazon FBA do wysyłania zamówień internetowych, mogą mieć obowiązek pobierania podatków stanowych we wszystkich stanach w których przechowywane są ich produkty sprzedawane przez Amazon. W Kwietniu 2020 roku, firma Amazon posiadała centra logistyczne/ Amazon FBA na terenie 17 amerykańskich stanów, stąd każdy sprzedawca używający serwis Amazon FBA może potencjalnie być odpowiedzialny za pobieranie i odprowadzanie podatków od sprzedaży we wszystkich 17 amerykańskich stanach!

Naliczanie podatku VAT w USA

Firma Amazon oferuje pomoc przy naliczania podatku VAT w USA. Za tego rodzaju serwis podatkowy firma Amazon pobiera opłatę w wysokości około 3% od zebranej sumy podatkowej. Sprzedający na Amazon który chce używać taki serwis podatkowy musi między innymi posiadać: 1) Numer podatkowy firmy w USA2) Certyfikat podatkowy upoważniający sprzedawcę Amazon do naliczania i odprowadzania podatków od sprzedaży w wybranym stanie. Naliczanie i pobieranie podatków od sprzedaży w USA bez ważnego certyfikatu podatkowego jest niezgodne z amerykańskim prawem stanowym. Dla przykładu w Stanie Nowy Jork jest to wykroczenie cywilne, jak i kryminalne!

Gdzie naliczać podatek stanowy, jak go odprowadzać i kary podatkowe w USA. W których amerykańskich stanach europejski sprzedawca na Amazon.com powinien pobierać podatki od sprzedaży? Czy w 25-ciu stanach? Niestety odpowiedz nie jest oczywista i prosta, stad każdy polski sprzedawca na Amazon USA musi zatrudnić amerykańskiego księgowego, który po przeprowadzeniu własnej analizy przedstawi rekomendacje dotyczące naliczania podatku od sprzedaży w USA. Co dalej dzieje się z pobranymi podatkami stanowymi od sprzedaży w USA? Każdy sprzedawca Amazon nawet ten spoza USA posiada obowiązek do przekazywania pobranych podatków od sprzedaży do wybranego stanowego urzędu podatkowego zgodnie ze stanowymi przepisami podatkowymi. Prowadzisz sprzedaż wysyłkową na terenie USA, sprzedaż internetową w USA, ale nigdy nie odprowadzałeś podatków od sprzedaży w USA. Co dalej? W jaki sposób jeden ze stanowych urzędów podatkowych może dojść do wniosku, iż Twoja firma jak i Ty jako jako właściciel firmy jesteście odpowiedzialny za pobieranie i odprowadzania podatków stanowych w takim stanie? Odpowiedz na to pytanie będzie inna w każdym z amerykańskich stanów. Dla przykładu, Urząd Podatkowy Stanu Kalifornii co 3 lata przeprowadza audyt firm prowadzących działalność gospodarczą na jego terytorium. Podczas audytu, kalifornijski urzędnik podatkowy określa czy dany sprzedawca i jego kontrahenci mieli, lub posiadają obowiązek podatkowy w Kalifornia.

Jakie są być potencjalne konsekwencje finansowe dla podmiotu prowadzącego sprzedaż wysyłkową w USA który nie wypełnia swoje obowiązki podatkowe? Tutaj ponownie, odpowiedz będzie zależna od indywidualnych przepisów stanowych. Dla przykładu, Kalifornijskie prawo podatkowe upoważnia Stanowy Urząd Podatkowy do naliczenia należnych podatków stanowych za okres 7 lat wstecz, naliczenia odsetek od nieodprowadzonych podatków, jak i nałożenia 25% kary podatkowej. W innych amerykańskich stanach, urzędy podatkowe zwykle posiadają prawo do naliczania podatków i kar stanowych za ostatnie 3 lata prowadzenia działalności gospodarczej na ich terytorium. W wielu stanach USA, prawo stanowe przewiduje, iż w przypadku gdy stanowy urząd podatkowy stwierdzi, iż sprzedawca prowadzący sprzedaż internetową na jego terytorium celowo i świadomie nie dopełniał obowiązków pobierania stanowych podatków od sprzedaży, VAT w USA, 3-letni okres przedawnienia nie ograniczony prawa organu podatkowego do naliczania zaległych podatków i kar.

Jak uniknąć odpowiedzialności karno skarbowej w USA przy prowadzeniu sprzedaży internetowej do USA?

  • Po pierwsze, zapoznać się ze stanowymi przepisami regulującymi podatki od sprzedaży internetowej. Szczególną uwagę trzeba zwrócić na przepisy podatkowe w stanie gdzie polski sprzedawca internetowy posiada oczywistą więź podatkową.
  • Po drugie, potrzeba określić wież podatkową wszystkich podmiotów uczestniczących w sprzedaży internetowej na terenie USA.
  • Po trzecie warto upewnić się, iż polski sprzedawca internetowy, jak i firmy w USA będące częścią kanału sprzedaży wysyłkowej na terenie USA w ten sam sposób interpretują stanowe kwestie podatkowe związane z naliczaniem i odprowadzaniem podatku od sprzedaży w USA.
SPRZEDAŻ NA AMAZON W USA PODATEK VAT W USA AKTUALNOŚCI
  • Październik 2017. Firma Amazon próbuje uniknąć odpowiedzialności za pobieranie podatków od sprzedaży internetowej w Karolinie Południowej, jeżeli przegra tę bitwę prawną, inne amerykańskie stany pójdą w tym samy kierunku co spowoduje że Amazon może zmienić warunku sprzedaży i zacznie wymagać od sprzedawców używających platformę Amazon pobierania i odprowadzania podatków stanowych od sprzedaży internetowej na rynku amerykańskim. Czytaj artykuł: http://cnb.cx/2x22XVO
  • Listopad 2017. Amazon ogłasza, iż wszyscy sprzedawcy sprzedający do rezydentów stanu Washington będą zobowiązani do naliczania i pobierania podatków od sprzedaży należnych w tymi stanie. To może także oznaczać początek nowego trendu w innych amerykańskich stanach, gdzie amerykańscy sprzedawcy, jak i firmy spoza USA będą musiały uzyskać stanowe certyfikaty podatkowe i odprowadzać podatki od sprzedaży do stanowych urzędów podatkowych.
  • Styczeń 2018. Amazon będzie dostarczał informacje o swoich sprzedawcach do Stanu Massachusetts w celu ustalenia którzy sprzedawcy nie odprowadzają należnych podatków od sprzedaży. http://cnb.cx/2ndzLbL
  • Lipiec 2018. Sad Najwyższy w USA zgadza się z konkluzją Stanu South Dakota, iż sprzedawca wysyłkowy sprzedający do 200 lub więcej rezydentów South Dakoty jest zobowiązany do naliczania i odprowadzania podatku od sprzedaży pomimo braku więzi podatkowej z tym stanem. Więcej informacji.
  • Lipiec 2019. Amazon jest zobowiązany do pobierania i przekazywania podatków od sprzedaży w 14 amerykańskich stanach.
  • Marzec 2020. Ponad 36 amerykańskich stanów wprowadza regulacje prawne tzw. „marketplace faciltator„, które przenoszą na firmę Amazon pobierania i przekazywania podatków stanowych.

Artykuł został przygotowany jedynie do celów informacyjnych i nie powinien służyć jako porada podatkowa. Sytuacja każdego klienta jest inna, dlatego kwestie podatkowe przedstawione w tym artykule powinny być przedyskutowane z Twoim doradcą podatkowym w USA, którym nie jest firma Ecomten LLC.

Sprzedaż na Amazon w USA

Jeżeli Twoja firma posiada unikalne europejski produkty, produkty niszowe lub jest w stanie sprzedawać produkty w bardzo konkurencyjnych cenach i widzi olbrzymi potencjał na sprzedaż takich produktów na rynku amerykańskim, rozpoczęcie sprzedaży internetowej przez Amazon w USA może być bardzo ciekawym i dochodowym kanałem sprzedaży tutejszym rynku. Dlaczego?

Ponieważ sprzedaż przez Amazon w USA pozwala na dodarcie do 300 milionów konsumentów wydających ponad $1,000 rocznie !

Prowadzenie sprzedaży na Amazon.com z Polski

Otwarcie sprzedaży na Amazon w USA, założenie konta na Amazon.com lub prowadzenie sprzedaży internetowej w USA poprzez polską spółkę czy też firmę w Irlandii jest możliwe ale bardzo mało praktyczne na dłuższą metę. Dlaczego? Jest wiele powodów praktycznych, jak i wymogów rynkowych, oto niektóre z nich.

sprzedza na amazon przez fime w usa
Amazon USA sprzedaż

Sprzedawca Amazon w USA nie posiadający własnej działalności gospodarczej w Stanach Zjednoczonych, firmy w USA, nie będzie mial dostępu do bankowości oraz systemów płatności w USA. Przy otwarciu konta bankowego w USA amerykański bankier będzie wymagać przedstawienia dokumentacji firmy, jak i rejestracji stanowych, a płatności przelewane przez Amazon do banku w Europie mogą kosztować sprzedawcę prowizje nawet do 10%.

Następną kwestią praktyczną są utrudnienia podatkowe w krajach europejskich. Uzyskuje informacje od europejskich przedsiębiorców, jak i moich polskich klientów, iż nie mogą oni przekonać Polski Urząd Skarbowy, iż pieniądze wydawane na promocje produktu sprzedawanego na rynku USA, na przykład dzięki kampaniom reklamowym na Facebook, powinny być traktowane jako normalny wydatek biznesowy. W przypadku sklepu internetowego który wydaje tysiące dolarów miesięcznie na promocję internetową brak opcji odliczania takiego wydatku od zysku polskiej firmy staje się bardzo kosztownym elementem prowadzenia sprzedaży internetowej.

Sprzedaż na Amazon USA przez firmę w USA

Takiego rodzaju niepotrzebne problemy i utrudnienia nie pojawiają się podczas prowadzeniu sprzedaży internetowej na Amazon US poprzez podmiot amerykański czyli własną firmę w USA.

Rozpoczęcie sprzedaży na Amazon.com i prowadzenie profesjonalnej sprzedaży internetowej na rynku USA wymaga przewidzenia, zrozumienia i rozwiązania pewnych kwestii logistycznych, prawnych, podatkowych, a także praktycznych które napotka europejski sprzedawca prowadzący sprzedaż internetową przez Amazon w USA. Dzięki mojemu wieloletniemu praktycznemu doświadczeniu na rynku USA posiadam bardzo dobre zrozumienie takich kwestii które pojawią się w przez europejskim sprzedawcą budującym długoterminową działalność e-commerce przez Amazon.com.

Wybrane kwestie i elementy struktury sprzedaży Amazon, oddziału w USA, potrzebne do otwarcia i prowadzenia profesjonalnej sprzedaży przez Amazon w USA.

Profesjonalne prowadzenie sprzedaży przez platformę Amazon w USA wymaga strategicznego przygotowania i stworzenia pewnej minimalnej infrastruktury biznesowej na terenie Stanów Zjednoczonych. Dzięki takiej infrastruktury podatkowo-prawnej w USA, europejski sprzedawca prowadzący sprzedaż internetową w USA osiągnie dwa ważne cele.

  1. Po pierwsze, sprzedaż przez Amazon.com będzie mogla być prowadzona zgodna z przepisami i regulacjami prawnym w USA.
  2. A po drugie, europejski sprzedawca minimalizuje szanse na blokadę konta sprzedawcy na Amazon w USA.

OFERTA ZAKŁADANIA PROFESJONALNEGO KONTA SPRZEDAŻY NA AMAZON USA

Sklep internetowy w USA

Wiele polskich firm nie zdaje sobie do końca sprawy jak olbrzymi jest rozmiar rynku USA. Rynek amerykański to ponad 320 milionów mieszkańców i geograficzny dystans ponad 4 tysięcy kilometrów pomiędzy wschodnim wybrzeżem, Nowym Jorkiem, i zachodnim wybrzeżem, Los Angeles. Ta rozpiętość geograficzna wiąże się z znaczącym kosztem związanym z prowadzeniem działalności gospodarczej na rynku amerykańskim. Nawet najprostsze otwarcie oddziału firmy w USA poprzez założenie firmy w Delaware, wynajem magazynu w USA i zatrudnienie 3 pracowników w jednej z amerykańskich metropolii będzie kosztować polską firmę wkraczającą na rynek Stanów Zjednoczonych ponad 200 tysięcy dolarów rocznie. Takiego rodzaju koszt rozpoczęcia i prowadzenia działalności gospodarczej często przerasta wyobrażenia i wizje wielu firm z Polski, stąd wiele polskich firm za szybko rezygnuje z podboju rynku USA. Inne rozwiązanie dla polskich firm to sprzedaż internetowa do USA.

sprzedaż internetowa USA
Sprzedaż internetowa USA

Polski sklep internetowy USA

Otwarcie sklepu internetowego w USA przez polskiego producenta lub dystrybutora jest olbrzymią szansą na relatywnie tanie i rozpoczęcie i prowadzenie dzialalnosci gospodarczej na terenie Stanow Zjednoczoncyh. Polski sklep internetowy w USA to narzedzie biznesowe ktore pozawala na sprawne dotarcie do wielu potencjalnych klientów biznesowych i konsumentów na rynku amerykańskim. W przeszłości, polska firma nie mogła dotrzeć do odbiorców w Stanach Zjednoczonych bez odpowiednich układów, pośredników-agentów, dystrybutora w USA lub nakładu potężnych inwestycji związanych z założeniem oddziału firmy w USA. E-commerce i Internet zmieniły dynamikę robienia biznesu na terenie USA. Światowa sytuacja która zaczęła się w Lutym 2020 także zmieniła podejście biznesu do robienia biznesu poza starymi fizycznymi kanałami sprzedaży. Warto tutaj zaznaczyć iż w dzisiejszych czasach potencjalny amerykański klient indywidualny lub klient B2B siada przed ekranem komputera, lub używa telefonu komórkowego i poszukuje w Internecie produkt lub usługi który rozwiąże jego problem.

Sprzedaż internetowa do USA wymogi praktyczne rynku

Uruchomienie sprzedaży internetowej w USA nie jest łatwym procesem dla firmy z Polski która nie posiada wiedzy na temat barier które napotka w Stanach Zjednoczonych. Projekt pod tytułem „sprzedaż internetowa do USA” natrafi na kwestie które są proste do rozwiązania dla lokalnego podmiotu. Sklep internetowy w USA prowadzony przez podmiot z udziałowcem z Polski będzie wymagała paru kreatywnych rozwiazan. Polski sprzedawca uruchamiający sprzedaż wysyłkową do USA będzie musiał pomyśleć miedzy innymi o następujących kwestiach.

  • Gdzie będzie magazynowany towar sprzedawany przez sklep internetowy w USA? Bezpośrednie wysyłki towaru z Polski do USA nie będą działać w wielu amerykańskich sektorach. (W Kwietniu 2020- okresie korono wirusa ekspresowa przesyłka z Polski do USA trwała 9 dni)
  • Magazynowanie polskiego produktu w Amazon FBA który nie sprzedaje się może kosztować sprzedawce z Polski do 20% miesięcznie. W którym momencie sprzedawca internetowy w USA powinien znaleźć i wynająć  własny magazyn w USA ?
  • Czy firma z Polski powinna stworzyć sklepu internetowy w USA używając swojego znajomego informatyka z Polski, bo tak będzie „taniej”? Czy od samego początku zatrudnić amerykańską firmę, która nie tylko profesjonalnie zajmie się uruchomieniem sprzedaży internetowej w USA, ale także będzie posiadać praktyczną wiedzę jak wprowadzić odpowiednie narzędzia e-commerce, na przykład jak zintegrować płatności internetowe na rynku USA, potrzebne do efektywnego prowadzenia  sklepu internetowego w USA?
  • Kto będzie zajmował się obsługa i prowadzeniem sprzedaży na Amazon USA? W większości przypadków sprzedawca z Polski nie może liczyć na swój zespól pracowników z Polski. Zobacz mój post na temat sprzedaży na Amazon.com.
  • Kto będzie doradzał Twojemu sklepowi internetowemu w USA przy kwestiach podatkowych w USA i rozwiązywał kwestie prawne związane z sprzedażą wysyłkową do USA?
  • W jaki sposób polski sklep internetowy USA z polskim udziałowcem będzie wywiązywać się z obowiązku pobierania i rozliczenia podatków od sprzedaży w 50-ciu stanach USA? Dowiedz się więcej na ten temat pobierania podatku VAT, sales tax ,w USA.
  • W jaki sposób polski podmiot prowadzący sklep internetowy w USA będzie przyjmować płatności kartami kredytowymi od klientów B2C, jak i B2B w USA, aby było to opłacalne? Najczęstsze rozwiązanie używane przez polskie sklepy internetowe to używanie Paypal i płacenie 10% prowizji co nie jest skutecznym rozwiązaniem na dłuższą metę. Tutaj warto zaznaczyć inne ryzyko biznesowe- podejrzane transakcje i płatności wysyłane poza granice USA mogą być blokowane przez firmy obsługujące płatności w USA.

TWÓJ SKLEP INTERNETOWY USA

Jeżeli planujesz uruchomić sklep internetowy w USA, prowadzić sprzedaż na Amazon.com i chciałbyś omówić powyższe aspekty związane z prowadzeniem sprzedaży internetowej do USA, przeprowadź wstępną konsultację ze mną.

Czy można zarobić na prowadzeniu sprzedaży internetowej do USA? Dowiedz się tutaj.

Share on facebook
Facebook
Share on twitter
Twitter
Share on linkedin
LinkedIn

Jak nie tracić szans na sprzedaż do klientów z USA

Jedna z polskich firm podjęła samodzielną próbę wejścia na rynek USA. Podjęła typowe kroki wyczytane gdzie w Internecie jak internetowe założenie firmy w USA, wynajem adresu wirtualnego w okolicach „Wall Street” i wynajęła magazyn w USA. Zainwestowała w reklamowania się w Internecie co przyniosło szybkie rezultaty i sprzedaż na rynku USA. Firma zgłosiła się do mnie w celu przygotowania wstępnej analizy związanej z podjętymi krokami na rynku USA.

Raport EcoMarketUsa

Przykład wstępnego raportu który przygotowałem dla firmy z Polski dzięki któremu klient przestał tracić potencjalnych klientów na rynku USA. Raport EcoMarketUsa.

Ankieta bariery wejścia na rynek USA

https://www.surveymonkey.com/r/5WVSMS8

Zasady sprzedaży na Amazon USA

Jeżeli sprzedajesz na Amazon.com nie zapoznałeś się dokładnie z zasadami sprzedaży na Amazon w USA codziennie ryzykujesz, że Twoje konto Amazon będzie zablokowane. Sprzedawca Amazon powinien prowadzić sprzedaż internetową zgodnie z warunkami narzucanymi przez firmę Amazon, tzw. „terms and conditions”, które są ustalane i nieustannie zmieniane przez Amazon. Istnieje bardzo wiele specyficznych warunków dotyczących sprzedaży na Amazon USA, a jednym z takich warunków jest wymóg posiadania ubezpieczenia od odpowiedzialności cywilnej w USA, tzw. „general liability insurance”, z minimalnym limitem 1,000,000 dolarów. Dodatkowo Amazon wymaga od każdego zewnętrznego sprzedawcy na Amazon USA, aby jego amerykańska polisa ubezpieczeniowa OC chroniły jako osobę trzecią, tzw. „additional insured”, firmę Amazon.

Zasady sprzedaży na Amazon.com
Regulamin sprzedaży na Amazon USA

Sprzedaż na Amazon.com a polisa ubezpieczeniowa w USA

Bardzo często potencjalni sprzedawcy z Polski, którzy są zainteresowani sprzedażą internetową przez Amazon w USA lub nawet już sprzedają na Amazon.com nie znają, nie rozumieją lub nie podchodzą poważnie do wymogu posiadania amerykańskiego ubezpieczenia OC i kontaktują się z mną w celu uzyskania dodatkowych informacji na ten temat. Zawsze uświadamiam takich klientów, iż wymóg ubezpieczenia to nie jest to mój wymysł, lecz oficjalny warunek firmy Amazon, a zainteresowanych wysyłam do oficjalnej strony Amazon gdzie można znaleźć więcej informacji na temat wymogu posiadania amerykańskiej polisy ubezpieczeniowej przez sprzedawców amerykańskich jak i tych spoza USA: http://amzn.to/1m2XQ2q

Nie zakładaj, że możesz sprzedawać przez Amazon tylko dlatego, że Amazon pozwalał Ci sprzedawać w przeszłości. Typowa wiadomość e-mail, którą często otrzymuje od sprzedawców spoza USA wygląda następująco:

”…znajomy z Polski sprzedaje na Amazon i nie posiada ubezpieczenia w USA”

W celu zrozumienia, że jest to błędne myślenie, warto w krótki sposób wyjaśnić, dlaczego firma Amazon wymaga spełnienia warunku posiadania polisy amerykańskiej polisy ubezpieczeniowej przy sprzedaży na platformie www.amazon.com. Stany Zjednoczone są rynkiem w którym wytaczanie spraw sądowych z powodu szkód wyrządzanych przez wadliwe produkty jest codziennością. W przypadku gdy sprzedający spoza USA wprowadzi wadliwy produkt na rynek amerykański lub produkt który przyczyni się do wypadku, lub uszczerbku na zdrowiu podczas jego użycia, wszystkie podmioty związane ze sprzedażą i dystrybucją takiego „wadliwego” produktu mogą zostać wciągnięte do procesu sądowego na terenie USA. A w szczególności, osoba poszkodowana będzie próbowała wytoczyć sprawę sądową przeciwko podmiotom gospodarczym, które prowadza działalność gospodarczą na terenie USA. Dlaczego? Ponieważ od takich podmiotów będzie najłatwiej ściągnąć należności w przypadku wygranej sprawy sądowej. Dla przykładu, jeżeli firma Amazon dopuści do sprzedaży na Amazon.com zabawkę wyprodukowaną w Polsce, a dziecko w USA dozna uszkodzeń ciała podczas jej używania, potencjalna sprawa sądowa w USA może być wytoczona przeciwko:

  • Polskiemu producentowi zabawek
  • Dystrybutorowi produktu w USA, jeżeli taki istnieje, a także
  • Firmie Amazon

Ponieważ najłatwiejszym celem dla amerykańskiego prawnika będzie firma Amazon, korporacja Amazon słusznie chce chronić swoje własne interesy. W celu zmniejszenia tego typu ryzyka, Amazon w swoich warunkach sprzedaży na Amazon wymaga od zewnętrznego sprzedawcy posiadania amerykańskiej polisy ubezpieczeniowej.

Spojrzymy na wymóg posiadania polisy ubezpieczeniowej OC w USA w bardziej realny sposób. Firma Amazon sprzedaje miliony produktów dziennie i istnieją tysiące kont sprzedawców na Amazonie. Stąd niektórym sprzedawcom na Amazonie ”udaje się” sprzedawać przez Amazon.com łamiąc regulamin sprzedaży- tzn. handlować bez posiadania amerykańskiego ubezpieczenia OC. Oczywiście, że w takich przypadkach, Amazon naraża siebie na ryzyko nie znajdując takich sprzedawców i nie egzekwując brak posiadania amerykańskiego ubezpieczenia od odpowiedzialności cywilnej, ale zastanówmy się która ze stron transakcji na portalu Amazon ma naprawdę najwięcej do stracenia?

Warunki sprzedaży na Amazon USA i blokada konta Amazon

Dlaczego blokada konta na Amazon będzie najczęściej najbardziej kosztowna jedynie dla zewnętrznego sprzedawcy? Załóżmy, że po upływie 6 miesięcy sprzedaży na Amazon, sprzedawca spoza USA zbuduje znaczącą sprzedaż swoich produktów na Amazon.com i będzie posiadać setki lub tysiące zadowolonych klientów na rynku amerykańskim.

warunki sprzedaży na amazon usa
Blokada konta Amazon

Nagle pewnego dnia firma Amazon odkryje takiego sprzedawcę, który od dawna świadomie łamał warunki i zasady sprzedaży ustalone przez Amazon. Co zrobi Amazon? Dla firmy Amazon taki sprzedający to jeden z setki tysięcy sprzedających na Amazon.com. Amazon po prostu zablokuje konto sprzedawcy, przez co kompletnie zatrzyma sprzedaż internetową twojego produktu, a sprzedawca łamiący warunki sprzedaży na Amazon w ciągu 5 minut straci cały dochód ze sprzedaży kanałem Amazon na nieokreślony okres.

Zablokowane konto sprzedawcy na Amazon.com to nie tylko strata tygodni, aby uzyskać wymaganą polisę ubezpieczeniową w USA, ale także przebrnięcie przez tygodniowy lub miesięczny proces odblokowania konto sprzedawcy na Amazon.

W powyższym scenariuszu zakładam, że firma Amazon zgodzi się ponownie odblokować konto zewnętrznego sprzedawcy która prowadził sprzedaż internetową na rynku USA nie zgodnie z warunkami Amazon. W rezultacie sprzedawca niespełniający warunków Amazon ryzykuje utratą kanału sprzedaży w USA, utrata renomy na rynku amerykańskim którą budował miesiącami lub latami, jak i obecnych i potencjalnych klientów detalicznych w Stanach Zjednoczonych. Dlatego, według mnie sprzedający na Amazon nieposiadający wymaganego amerykańskiego ubezpieczenia ma najwięcej do stracenia w takiej sytuacji.

Warunki sprzedaży na Amazon wznowienie z Lipca 2019

Sad Apelacyjny w Stanie Pensylwania uznał firmę Amazon odpowiedzialną za szkody spowodowane przez wadliwy produkt sprzedany na platformie Amazon.com przez sprzedawcę Amazon. Link do artykułu. W przypadku gdy Amazon nie wygra następnej apelacji w tej sprawie lub przegra więcej podobnych spraw w innych stanach, firma Amazon może narzucić dodatkowe wymogi bezpieczeństwa na oferowane produkty lub bardziej rygorystycznie egzekwować wymóg posiadania ubezpieczenia na rynku USA.

Sprzedaż produktów motoryzacyjnych na Amazon

sprzedawać produkty motoryzacyjne na amazonn
Akcesoria motoryzacyjne Amazon USA

Wymogi Amazon sprzedaż artykułów motoryzacyjnych

  • Sprzedawca na Amazon USA musi posiadać niezależną witrynę/stronę internetową.
  • Produkty motoryzacyjne muszą być wymienione w kodzie UPC producenta, jeśli producent używa UPC.
  • Sprzedający musi upewnić, że opis i oferta produktu jest zgodny z obowiązującymi przepisami stanowymi i federalnymi w USA.
  • Wszystkie dane i zdjęcia produktów muszą być odpowiednie dla wszystkich grup wiekowych.
  • Zdjęcia oferowanych produktów motoryzacyjnych nie mogą zawierać nagości, pornografii, obscenicznych lub obraźliwych scen.
    Zdjęcia przedstawiające produkty muszą być na białym tle i nie mogą zawierać znaków wodnych, lub nieautoryzowanych treści.

Przyjmowanie płatności z USA

przyjmowanie płatności z USA
Przyjmowanie płatności z USA

Otrzymujesz zlecenia od kontrahenta w Stanach Zjednoczonych?

Sprzedajesz przez Amazon FBA w USA?

Prowadzisz sprzedaż internetowa do USA i potrzebujesz przyjmować płatności z USA?

Nie chcesz opłacać wysokich opłat PayPal?

Tracisz pieniądze na kursach walutowych używanych przez PayPal i polskie banki?

Poszukujesz sposobu na unikniecie 10% prowizji przy przelewach zagranicznych z USA?

Potrzebujesz wdrożyć system płatności internetowych z USA

jak wdrożyć płatności internetowe z USA

Sprawdź jako otworzyć konto bankowe w USA

#F...CORONAVIRUS

Wiele firm po stronie Polski jak i USA jest dotkniętych przez korona wirusa. Dlatego chcę wesprzeć takie firmy. Do odwołania oferuję 15% zniżkę na wszystkie moje serwisy. W pierwszym emailu do mnie podaj kod CORONA15.